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よくある質問

Q定休日のチェックイン チェックアウトは?
Aスタッフが散歩等出ている場合がございますので、
チェックインチェックアウトともにお電話1本頂いてからとさせて頂いています。
ご協力お願いします。

 

Q持ち物は? 
Aご飯はいつも食べている物をお持ち下さい。

 

Qおやつはあたえてくれるの? 
Aどうぞ!お持ちください。

 

Q自分で調理してるんだけど・・・
A冷凍パックでお持ちください。
調理するものは対応できません。

 

Q薬を飲ませてるんだけど。。。 
A性格によって、対応が出来ない場合があります。(攻撃的な場合など)
一度の処置に110円いただいています。(目薬、軟膏・経口投与)
ご飯に混ぜるだけの場合は料金は頂きません。

 

Q見学できるの? 
A申し訳ございません知らない人が来ると他の子が吠えてしまいます。写真やブログでにてご確認ください。

 

Q散歩は行くの? 
Aはい。朝・晩2回の散歩が付いています。
長時間の場合は、10分・1100円から対応させて頂いてます。

 

Q雨・雪などの悪天候の場合は?
A散歩はランニングスペースになります。
濡れて風邪を引かすといけませんので、了承ください。

 

Q朝、早く出たいんだけど・・・ 
A前日のPM17:00までに、チェックインお願いします。

 

Qお迎え、夕方7時位になっちゃうんだけど。。 
A夕方のチェックアウトはPM17:00迄となっています。翌日AM10:00にお迎えに来てください。
他のお泊りの準備や、その他の業務もありますので、ご了承ください。

 

Qケージに入れるの? 
Aはい。
各サイズにあったお部屋ですごしてもらいます。
日中はケイジフリータイプをおすすめしています。

 

Q他の子と遊そばせるの? 
A病気・怪我などを予防する為、普段保育、幼稚園ご利用の客様に限ります。 また、ケイジフリータイプのホテルをご選択ください。

 

Q預けた事が無いんだけど、、、 
A攻撃性があったり・他の環境への対応力・協調性などが無い場合、当日でもお断りする場合がございます。
事前に来店して頂き、ご確認ください。

ご予約電話番号 045-901-1098

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